大家都知道，找到一个合适的好阿姨真的太难了，难得遇见一个好阿姨，无论是育儿嫂还是保姆，在她身上，为何付出很大的感情和金钱，最后还是以离开收场呢？

图1：照顾孩子（小婴）的育儿嫂/育婴师

首先，我们要了解阿姨的成长背景和心理特点

阿姨这个群体基本上都是四五十岁的妇女，文化程度不高，学习能力一般，以前的生活水平也不高，自尊心还特别强。相反，雇主往往比较年轻，文化程度高，讲究生活质量。

雇主当然可以要求阿姨按照自己的标准来工作，但是这个过程中要充分考虑到阿姨的个人情况，因为这可能是一个循序渐进的过程，要充分考虑到阿姨的心理承受能力，不要操之过急；另外，雇主要把自己的需求非常清晰明了的告诉阿姨，不要拐弯抹角。

图2：照顾大婴的保姆

其次，和阿姨保持适当的沟通和适当的距离

阿姨一个人长期在别人家工作，远离家乡，难免孤单寂寞，心理是比较脆弱的，雇主有责任照顾阿姨的心理需求，和阿姨一起聊聊天，和她一起采购，这样是可以加深双方的了解和信任的。

同时我们也不建议雇主和阿姨之间过于亲密无间，毕竟本质上你们是雇佣和被雇佣的关系，如果雇主过分放任阿姨，给阿姨太多物质上的满足，阿姨可能也会养成一种不好的心态。

图3：照顾老人的保姆

再次，在此要明确阿姨的工作范围

不要因为我们掏了钱，就往死里用，尽量要调节阿姨的工作内容，让阿姨保持对工作的热情。

对于家里的一些特殊物品，比如说高端的电器、服装、食材等，阿姨不会使用是很正常的，甚至犯错误也是有可能的，雇主可以对阿姨进行定期或不定期的培训。

另外，即使家里的工作再多，也要适当安排阿姨休息，一周不能休息一天，两周休息一天总可以吧。如果常年不休息，阿姨的工作心理都会不健康，偶尔给她放放假，让她出去看看电影、会个朋友或者让阿姨回公司看看，都是很好的调节方式。

图4：照顾病人的保姆

最后，要理智看待和接受工作特点和人性特点

作为雇主，不必强求阿姨长期在你们家工作。阿姨和雇主长期相处，生活在一个屋檐下，难免磕磕碰碰，时间长了双方也会看到对方很多的缺点，产生不愉快。

所以阿姨在一个客户家里从一而终是很难的，能干上一年，我认为就很不错了。雇主要认清这个事实，不要总希望阿姨在你们家里至少干三年。

图5：做家务的保姆

总之，阿姨这个群体总体而言，客户满意度是相当低的，这和这个职业的特点密切相关，雇主们要能正确认识阿姨的职业特点，同时，从实际出发，换位思考，这样才能学会怎么样找阿姨，怎么样用阿姨。